REKLAMÁCIÓK

Nagy gondot fordítunk arra, hogy cipőink a legjobb minőségűek legyenek. Ha azonban a megvásárolt termék nem felel meg az elvárásoknak, vagy hibát észlel, javasoljuk, hogy tegyen panaszt.

Kérjük, küldje el panaszbejelentését a termék hibáit bemutató fényképekkel együtt a shop@vandanovak.com e-mail címre. Miután az Ügyfélszolgálat véleményezte a panaszt, kérjük, küldje vissza a panaszos terméket a kitöltött panaszűrlappal együtt az alábbi címre:

VN Production
ul. Strefowa 15
42-202 Częstochowa
shop@vandanovak.com

Az ügyfél tájékoztatást kap a panaszfolyamat megkezdéséről és annak menetéről.

A varsói fizikai üzletben csak az ott vásárolt cipőkkel kapcsolatos panaszokat fogadják el.

Panaszűrlap letöltése