REGULAMIN KORZYSTANIA Z KARTY PODARUNKOWEJ
W SKLEPACH VANDA NOVAK
§ 1. [Definicje]
Użyte w niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Wystawca – Vanda Novak Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000712700, NIP: 6751632399, REGON: 369217883 z siedzibą w Krakowie (31-511), ul. Rakowicka 11, o kapitale zakładowym 10.050 zł;
- Sklep stacjonarny – punkt sprzedaży Towarów prowadzony przez Wystawcę znajdujący się pod adresem: Warszawa, ul. Mokotowska 51-53 lok. 65, 00-542 Warszawa,
- Sklep internetowy – strona internetowa, za pośrednictwem której Wystawca prowadzi sprzedaż Towarów, pod adresem: www.vandanovak.com;
- Karta Podarunkowa lub Karta – karta oraz przypisane do niej punkty, które stanowią razem bon towarowy, albo – jeżeli karta jest wydana w formie elektronicznej – elektroniczny odpowiednik bonu towarowego – wydana na okaziciela, uprawniająca Posiadacza do jej realizacji w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym;
- Saldo – aktualna ilość punktów przypisanych do Karty Podarunkowej,
- Nabywca – osoba, która nabywa Kartę Podarunkową od Wystawcy;
- Posiadacz – Nabywca lub inna dowolna osoba trzecia, która posiada Kartę Podarunkową,
- Towary – rzeczy oferowane do sprzedaży w Sklepie Stacjonarnym lub Sklepie Internetowym.
§ 2. [Karta Podarunkowa]
- Karta Podarunkowa umożliwia dokonanie zakupu Towaru w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym Wystawcy oraz dokonanie zapłaty za Towar za pomocą użycia przypisanych do Karty punktów.
- Karta Podarunkowa ma postać karty papierowej [1] lub karty elektronicznej. Karta w formie papierowej nabywana jest w Sklepie stacjonarnym. Karta w postaci elektronicznej nabywana jest w Sklepie Internetowym i wysyłana jest na adres emaliowy Nabywcy. Nabywca, który nabył Kartę w Sklepie internetowym może otrzymać Kartę w wersji papierowej wyłącznie na swoje wyraźne życzenie. W tym wypadku Karta zostanie wysłana na wskazany przez Nabywcę adres na koszt Wystawcy.
- Każda Karta Podarunkowa zawiera unikalny kod.
- Do każdej Karty Podarunkowej, w chwili jej wydania, jest przypisywana ilość punktów, w ilości 300, 500, lub 1000 – w zależności od wyboru Nabywcy.
- Każdy punkt przypisany do Karty Podarunkowej odpowiada wartości 1 zł (jednego złotego).
- Wartość Karty Podarunkowej w złotych odpowiada ilości punktów przypisanych do tej Karty.
- Karta Podarunkowa wystawiana jest na okaziciela.
- Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi, chyba że powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące ochrony konsumentów stanowią inaczej.
- Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
- Saldo punktów przypisanych do Karty Podarunkowej nie podlega oprocentowaniu, powiększeniu ani waloryzacji.
- Do Karty Podarunkowej nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.
- Karta Podarunkowa ma termin ważności 12 miesięcy od daty wydania.
- Po upływie terminu ważności Karty Podarunkowej nie jest możliwa realizacja uprawnień z nią związanych, nawet jeśli Saldo na karcie w chwili upływu jej ważności jest większe niż zero. Nabywcy ani innemu Posiadaczowi Karty nie przysługują roszczenia o zwrot jakiejkolwiek kwoty z tytułu niewykorzystania punktów przypisanych do Karty w okresie jej ważności.
- [2] [3]
- Zakazana jest sprzedaż Karty Podarunkowej za cenę przewyższającą kwotę stanowiącą aktualne Saldo Karty.
§ 3. [Wydanie Karty Podarunkowej]
- Do wydania Karty Podarunkowej uprawniony jest wyłącznie Wystawca.
- Kartę Podarunkową wydaje się w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym, przy czym w Sklepie Internetowym Kartę Podarunkową można uzyskać wyłącznie w postaci elektronicznej.
- Wystawca wydaje Kartę Podarunkową Nabywcy w zamian za zapłatę przez Nabywcę na rzecz Wystawcy ceny odpowiadającej w złotych ilości punktów przypisanych do Karty Podarunkowej, tj. 300 zł, 500 zł lub 1000 zł.[4] [5] Zakup Karty Podarunkowej nie podlega żadnym rabatom.
- Zapłaty za Kartę Podarunkową dokonuje się w gotówce, kartą płatniczą lub w innej formie przewidzianej w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym. Zapłaty za Kartę Podarunkową nie można dokonać z wykorzystaniem innej Karty Podarunkowej.
- Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę z tytułu zapłaty ceny za Kartę Podarunkową stają się własnością Wystawcy z chwilą ich uiszczenia.
- Wystawca nie wystawia faktury VAT z tytułu dostawy Karty Podarunkowej.
§ 4. [realizacja Karty Podarunkowej]
- Za pomocą Karty Podarunkowej Posiadacz może dokonać, w terminie ważności tej Karty, zapłaty za Towary zakupione w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym Wystawcy.
- W celu realizacji uprawnień z Karty Podarunkowej Posiadacz zobowiązany jest, najpóźniej przed sfinalizowaniem transakcji zakupu Towaru, okazać Kartę personelowi Sklepu stacjonarnego, lub – jeżeli transakcja jest dokonywana w Sklepie internetowym – wprowadzić w odpowiednim okienku na stronie internetowej unikalny kod Karty Podarunkowej. Powyższe działanie Posiadacza stanowi jednocześnie upoważnienie dla Wystawcy do dokonania transakcji na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- W chwili dokonania transakcji suma punktów przypisanych do Karty Podarunkowej ulega pomniejszeniu o liczbę odpowiadającą łącznej kwocie ceny należnej Wystawcy za sprzedaż Towarów objętych transakcją. Jednocześnie wierzytelność Wystawcy w stosunku do Posiadacza o zapłatę ceny za Towary objęte transakcją ulega umorzeniu w zakresie kwoty równej liczbie punktów ulegających pomniejszeniu z tytułu dokonania transakcji.
- W przypadku, gdy cena Towarów będących przedmiotem transakcji dokonywanej przez Posiadacza z użyciem Karty Podarunkowej przewyższa kwotę Salda, Klient jest zobowiązany i uprawniony do dopłaty brakującej części ceny w jednej z form przewidzianych dla płatności w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie internetowym.
- ów będących przedmiotem transakcji dokonywanej przez Posiadacza z użyciem Karty Podarunkowej jest niższa niż kwota Salda, niewykorzystane w ramach tej transakcji punkty zostaną przypisane do nowej Karty Podarunkowej, którą zostanie wystawiona przez Wystawcę, wysłana Posiadaczowi na wskazany przez niego adres email i pozostawiona do dyspozycji Posiadacza, a której termin ważności będzie taki sam, jak termin ważności poprzednio wystawionej Karty. Nowa Karta będzie mogła zostać wykorzystana przy dokonywaniu innej transakcji aż do wyczerpania punktów przypisanych do tej Karty. [6] [7]
§ 5. [utrata, zniszczenie, nieuprawnione użycie Karty Podarunkowej]
- Posiadacz jest wyłącznie odpowiedzialny za utratę lub zniszczenie Karty Podarunkowej. Wydanie nowej karty w miejsce utraconej może nastąpić wyłącznie w wypadku, gdy Posiadacz okaże Wystawcy paragon zakupu Karty.
- Posiadacz jest obowiązany dołożyć wszelkich starań, by zapobiec użyciu Karty Podarunkowej przez osoby nieuprawnione.
- Wystawca nie jest zobowiązany do weryfikacji, czy Posiadacz nabył Kartę Podarunkową lub użył Karty w sposób uprawniony. Transakcja dokonana z użyciem Karty pozostaje ważna i skutkuje odpowiednim pomniejszeniem Salda Karty Podarunkowej, nawet jeśli Karta Podarunkowa lub kod do niej przypisany został użyty przez osobę nieuprawnioną.
§ 6. [prawa i obowiązki Wystawcy]
- Wystawca ma prawo odmówić przyjęcia zapłaty Kartą w przypadku gdy:
- upłynął termin ważności Karty;
- Saldo na Karcie wynosi zero;
- zachodzi uzasadnione prawdopodobieństwo, że Posiadacz wszedł w posiadanie Karty w sposób nieuprawniony, lub że Karta została przerobiona, lub też że Saldo na Karcie nie jest zgodne z rzeczywistością,
- Wystawca zapewnia środki techniczne umożliwiające ustalenie ilości wydanych Kart, unikalnych kodów przypisanych do Kart oraz transakcji dokonanych z użyciem Kart – w sposób umożliwiający prawidłowe ustalenie terminu ważności każdej Karty oraz aktualnego Salda Karty.
- Wystawca obowiązany jest dołożyć wszelkich starań, by realizacja uprawnień z Kart przebiegała w sposób prawidłowy. Wystawca zastrzega sobie jednak prawo do czasowego wstrzymania możliwości dokonywania transakcji z użyciem Kart w przypadku wystąpienia awarii lub konieczności prowadzenia prac technicznych lub modernizacji infrastruktury związanej z korzystaniem z Kart.
§ 7. [Reklamacje. Odstąpienie. Zwrot Towaru]
- Do złożenia Reklamacji Karty uprawniony jest każdy Posiadacz Karty.
- Reklamację można złożyć w całym okresie ważności Karty w Sklepie stacjonarnym lub poprzez użycie sposób kontaktu wskazanych na stronach Sklepu internetowego.
- Wystawca rozpoznaje reklamację niezwłocznie, nie dłużej niż 14 dni od daty jej otrzymania, chyba że dla jej rozpatrzenia konieczne będzie dostarczenie Wystawcy dodatkowych informacji, a Wystawca zażądał dostarczenia takich informacji od Posiadacza. W takim wypadku powyższy termin liczony jest od daty dostarczenia takich informacji.
- Jeżeli Karta posiada wady uniemożliwiające lub znacznie utrudniające korzystanie z niej zgodnie z przeznaczeniem, Wystawca na żądanie Posiadacza wystawi na jego rzecz nową kartę, z przypisanym do niej Saldem w wysokości odpowiadającej wysokości Salda karty podlegającej reklamacji ustalonego na chwilę wydania nowej karty. W takim przypadku uprawnienia płynące z poprzednio wydanej Karty, która podlegała reklamacji, wygasają.
- W przypadku dokonanego na podstawie przepisów prawa skutecznego odstąpienia od zakupu Karty Podarunkowej, Wystawca zwraca uiszczoną cenę za Kartę jedynie w takiej wysokości, jaka odpowiada wysokości Salda Karty w chwili dotarcia oświadczenia o odstąpieniu do adresata. Z tą samą chwilą prawa z Karty wygasają. Transakcje dokonane do tej pory z użyciem Karty pozostają w mocy.
- W przypadku, gdyby Posiadacz, działając na podstawie przepisów prawa lub Regulaminu Sklepu internetowego, dokonał skutecznego zwrotu Towaru zakupionego z użyciem Karty Podarunkowej, Wystawca dokona powiększenia Salda Karty albo wyda Posiadaczowi dodatkową Kartę Podarunkową, przy czym powiększenie Salda lub Saldo dodatkowej Karty Podarunkowej odpowiadać będzie cenie Towaru podlagającego zwrotowi.
§ 8 [Ochrona danych osobowych]
- Wystawca przetwarza, z zastrzeżeniem dane osobowe Nabywcy w zakresie umożliwiającym prawidłowe rozliczenie nabycia Karty.
- Wszystkie dane osobowe w rozumieniu niniejszego paragrafu są przetwarzane przez Wystawcę zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Dz.U. z 2018 r. poz. 1000, t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1781
- Do przetwarzania danych osobowych Nabywcy stosuje się postanowienia Polityki Prywatności obowiązującej w Sklepie internetowym Wystawcy.
§ 9. [Postanowienia końcowe]
- Treść Regulaminu jest udostępniona w Sklepie stacjonarnym oraz w Sklepie internetowym w sposób umożliwiający jej zapisanie na komputerze lub nośniku bądź wydrukowanie.
- Nabywca i każdy inny Posiadacz Karty obowiązany jest przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
- Posiadacz Karty nie może zasłaniać się zarzutem, że Nabywca, przekazując mu kartę, nie poinformował go o treści Regulaminu.
- Wystawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, przy czym zmiany te nie mają wpływu na uprawnienia Nabywców Kart już wydanych i Posiadaczy z takich Kart korzystających.
- Zmiany, o których mowa powyżej obowiązują w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia udostępnienia Regulaminu w nowym brzmieniu.
- Sądem właściwym do rozpoznania sporów wynikłych z użyciem Karty jest, według wyboru strony wnoszącej powództwo, Sąd siedziby Wystawcy lub Sąd miejsca zamieszkania lub siedziby Posiadacza.
- Do stosunku prawnego wynikłego z wydania Karty stosuje się prawo polskie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.05.2021.