Zwrotu zamówienia możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.
Wymiana nie jest możliwa. Niepasujący towar należy oddać i złożyć nowe zamówienie.
Koszty i wysyłka zwrotna niepasujących produktów jest po stronie Klienta. Klient jest zobowiązany odesłać towar na adres:
OMNIPACK Sp. z o.o.
UL. SZCZECIŃSKA 49
66-400 GORZÓW WIELKOPOLSKI
Park Panattoni rampa T48
VANDA NOVAK – ZWROT
Nie zapomnij dołączyć formularza zwrotu, który możesz pobrać tutaj. Paragon do zamówienia dostarczany jest mailowo w formie elektronicznej. Prosimy o zachowanie numeru nadania paczki do chwili zakończenia procesu zwrotu. W momencie, gdy otrzymamy zwrócony produktu w nienaruszonym stanie, pieniądze za produkt zostaną przelane na Twój rachunek bankowy w ciągu 14 dni roboczych.
W butiku przy ulicy Mokotowskiej 51/53 w Warszawie nie przyjmujemy zwrotów zamówień złożonych w sklepie online. W butiku przyjmowane są tylko zwroty i reklamacje butów, które zostały tam zakupione.